Informations légales

Mentions légales

Le texte ci-dessous reprend les mentions légales et informations publiques du site Bullion Sniper.

1. Informations légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site bullion-sniper.fr l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Éditeur du site

Le présent site, accessible à l'URL https://bullion-sniper.fr (le « Site »), est édité par :

VLRS WEB

Inscrite au R.C.S. de Troyes sous le numéro 952 137 677

E-mail : [email protected]

Hébergement

Le Site est hébergé par PythonAnywhere LLP,

5 The Green, Richmond, TW9 1PL, Royaume-Uni

[email protected]

Les données sont hébergées dans l'Union européenne.

Téléphone : sur demande

Directeur de la publication

Le Directeur de la publication est VLRS WEB.

Contact

Par tchat via l'onglet disponible en bas à gauche de l'écran

Par e-mail : [email protected]

Par téléphone : en cours de création

2. Définitions

  • Client : tout professionnel ou particulier qui utilise le Site.
  • Utilisateur : tout internaute se connectant et naviguant sur le Site.
  • Contenu : ensemble des éléments présents sur le Site (textes, images, vidéos, etc.).
  • Informations clients : ensemble des données personnelles détenues par le Site pour la gestion des comptes, de la relation client, et à des fins statistiques.
  • Données personnelles : informations permettant d'identifier directement ou indirectement une personne (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et RGPD n° 2016-679).

3. Fonctionnement du comparateur de prix

Conformément à l'article D.111-11 du Code de la consommation, le Site informe l'Utilisateur des éléments suivants :

  • Critères de classement : par défaut, les offres sont classées par prime la plus basse. L'Utilisateur peut modifier l'ordre via les filtres proposés.
  • Relations contractuelles : une relation contractuelle peut exister entre bullion-sniper.fr et certains professionnels référencés. Certains vendeurs peuvent acheter des espaces publicitaires mais cela n'influence pas le classement.
  • Garanties commerciales : elles varient selon les produits et vendeurs. L'Utilisateur est invité à consulter les CGV de chaque site marchand.
  • Exhaustivité : le comparateur n'est pas exhaustif. Environ 20 à 25 vendeurs sont comparés, ce nombre peut varier.
  • Mises à jour : les offres sont actualisées au plus tard toutes les 72 heures.

4. Propriété intellectuelle

VLRS WEB est propriétaire des droits de propriété intellectuelle sur le Site et son Contenu.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Toute violation sera poursuivie conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

5. Limitations de responsabilité – Garanties

5.1. Nature des obligations

VLRS WEB n'est pas tenue d'une obligation de moyens pour la fourniture du Site et de ses fonctionnalités. Le Service est fourni « en l'état », sans garantie d'aptitude à un usage particulier, de performance ou d'absence d'erreurs.

5.2. Mises à jour et disponibilité du Service

Les offres affichées sur le Site sont en principe actualisées au moins cinq (5) fois par jour.

Cependant, VLRS WEB ne garantit ni la disponibilité continue du Site, ni la mise à jour sans défaut des offres. L'accès au Site et/ou l'exactitude des informations peuvent être temporairement interrompus, suspendus ou limités pour tout motif, notamment maintenance, évolution, incident technique, panne de réseau, surcharge, défaillance de prestataires tiers, ou circonstance indépendante de la volonté de VLRS WEB.

5.3. Informations, contenus et données de tiers

Une partie des informations (prix) provient de sites marchands ou de prestataires tiers. VLRS WEB ne saurait garantir leur disponibilité, leur exactitude, leur exhaustivité ni leur actualité en temps réel. Les prix et disponibilités peuvent varier à tout moment ; l'Utilisateur s'engage à vérifier les conditions finales directement sur le site du vendeur avant tout achat.

5.4. Liens et sites tiers – Transactions

La présence de liens hypertextes vers des sites tiers n'emporte aucune responsabilité de VLRS WEB quant à leur contenu, leurs produits, leurs services ou leurs pratiques. VLRS WEB n'est pas partie aux transactions conclues entre l'Utilisateur et les vendeurs référencés ; toute réclamation relative à une commande, un paiement, une livraison, une garantie commerciale ou légale doit être adressée au vendeur concerné.

5.5. Sécurité et intégrité

Bien que VLRS WEB mette en œuvre des mesures raisonnables de sécurité, elle ne peut garantir l'absence de virus, intrusions, failles, pertes de données ou autres risques inhérents à Internet. L'Utilisateur demeure seul responsable de la protection de son environnement (matériel, logiciels, sauvegardes, antivirus, mots de passe).

5.6. Exclusions de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la réglementation applicable, la responsabilité de VLRS WEB ne saurait être engagée au titre :

  • de toute indisponibilité du Site, interruption du processus d'actualisation ou dégradation ponctuelle des performances ;
  • de toute erreur, inexactitude, omission ou retard affectant des données fournies par des tiers ;
  • de toute décision d'achat ou d'investissement prise par l'Utilisateur sur la base d'informations issues du Site ;
  • de dommages indirects et/ou immatériels, tels que perte de chiffre d'affaires, perte de profit, perte d'opportunité, perte de clientèle, préjudice d'image ;
  • de dommages résultant d'un usage non conforme du Site, d'un mauvais paramétrage ou d'un équipement inadapté de l'Utilisateur.

5.7. Force majeure

VLRS WEB ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil et de la jurisprudence française (notamment pannes massives d'infrastructure, incidents fournisseurs, catastrophes naturelles, actes de malveillance, décisions administratives, etc.).

5.8. Plafond de responsabilité

Sous réserve des dispositions d'ordre public et hors dol ou faute lourde et hors dommages corporels, la responsabilité totale et cumulée de VLRS WEB, toutes causes confondues, est strictement limitée au montant total hors taxes éventuellement payé par l'Utilisateur à VLRS WEB pour l'accès au Service au cours des douze (12) derniers mois, plafonné à cent (100) euros.

Si le Service est fourni à titre gratuit, ce plafond est réputé être de cent (100) euros. Cette clause ne s'applique pas lorsque la loi l'interdit.

5.9. Indemnisation

L'Utilisateur garantit et indemnise VLRS WEB contre toute réclamation, action ou condamnation résultant : (i) de l'utilisation non conforme du Site ; (ii) de la violation des CGU ou des droits de tiers ; (iii) de tout contenu déposé par l'Utilisateur.

5.10. Modifications, suspension et suppression de contenus

VLRS WEB se réserve le droit, à tout moment, de modifier le Site, d'en suspendre l'accès ou d'en retirer tout contenu, notamment les contenus illicites ou contraires à l'ordre public (propos injurieux, racistes, diffamatoires, pornographiques, etc.), sans responsabilité de ce fait à l'égard des Utilisateurs.

6. Données personnelles et RGPD

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est VLRS WEB.

Finalités

Les données peuvent être collectées pour :

  • navigation et traçabilité des prestations ;
  • prévention et lutte contre la fraude ;
  • amélioration de l'expérience utilisateur ;
  • campagnes de communication (e-mails, SMS) ;
  • statistiques et analyses.

Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, les Utilisateurs disposent des droits suivants :

  • accès, rectification, mise à jour, effacement ;
  • limitation et opposition au traitement ;
  • portabilité des données ;
  • retrait du consentement ;
  • directives sur le sort des données après décès.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : [email protected], accompagné d'une copie d'un justificatif d'identité.

En cas de litige, les Utilisateurs peuvent saisir la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Conservation

  • Données d'identification : durée du service + 5 ans
  • Données financières : durée nécessaire à la facturation + 5 à 10 ans (selon prescription légale)
  • Données marketing/newsletter : 3 ans après le dernier contact
  • Logs de connexion : 1 an

Transfert de données

Les données sont hébergées dans l'Union européenne.

En cas de transfert en dehors de l'UE, VLRS WEB s'engage à ce que des garanties suffisantes soient mises en place (clauses contractuelles types, etc.).

7. Cookies et balises internet

Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation et mesurer l'audience.

L'Utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement et paramétrer son navigateur. Le refus peut limiter certaines fonctionnalités du Site.

Balises web

Certaines pages peuvent contenir des balises web (ou « tags ») utilisées à des fins statistiques.

8. Droit applicable et juridiction compétente

Tout litige relatif à l'utilisation du Site est soumis au droit français.

Compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Troyes, sauf disposition légale contraire.